Ihmiset ensin

Panostamme hyvinvointiin ja turvallisuuteen

Henkilöstömme hyvinvointi ja turvallisuus muodostavat kaiken toimintamme perustan. Olemme sitoutuneet ylläpitämään terveellistä, turvallista ja osallistavaa työympäristöä, jossa ihmisiä tuetaan ja kannustetaan kehittymään. Perheyrityksenä meille on luontaista kantaa vastuuta henkilöstöstämme, ja tämä näkyy kaikessa päätöksenteossamme. Myös epävarmoina taloudellisina aikoina pyrimme turvaamaan työllisyyden ja vakauden organisaatiossamme. Samalla kehitämme jatkuvasti asiakaskokemusta varmistaaksemme tuotteidemme ja palveluidemme korkean laadun sekä luotettavuuden. 

TAVOITTEEMME

OMA TYÖVOIMA 

Työterveys ja -turvallisuus 

Koska tuotantotyö on järjestetty kahteen tai kolmeen vuoroon päivän aikana ja siihen kuuluu fyysistä työtä sekä työskentelyä koneiden ja kemikaalien kanssa, työturvallisuus on meille ensisijaisen tärkeää. Olemme tunnistaneet toimintamme keskeiset turvallisuusriskit. Riskienarvioinnit tehdään konetta ja työvaihetta koskevalla tasolla, ja riskit liittyvät pääasiassa tuotannon poikkeustilanteisiin, kuten tulipaloihin ja kemikaalivuotoihin. Näiden riskien hallitsemiseksi on tunnistettu ja otettu käyttöön asianmukaiset toimenpiteet, kuten automaattiset sammutusjärjestelmät. Käytössämme on pelastussuunnitelmat, jotka tarkastetaan vuosittain. Sisäisten turvallisuusohjeiden mukaisesti kaikki työturvallisuuteen liittyvät poikkeamat ja läheltä piti -tilanteet dokumentoidaan ja raportoidaan. Vuonna 2025 työhön liittyvien kirjattavien tapaturmien määrä väheni konsernitasolla 47 % vuoteen 2024 verrattuna. 

Henkilöstön yhdenvertainen kohtelu 

Käytössämme on tasa-arvopolitiikka, ja henkilöstön yhdenvertainen kohtelu on sisällytetty kaikkeen toimintaamme. Yhdenvertaisuus on olennainen osa koulutusta, ja se huomioidaan rekrytoinnissa, johtamisessa, viestinnässä sekä kehityskeskusteluissa. Esimerkiksi perehdytysvaiheessa koulutus toteutetaan työntekijän tausta huomioiden ja paikallisella kielellä. Yhdenvertaisuus sisältyy myös esihenkilökoulutukseen. 

Tasa-arvoperiaatteidemme mukaisesti useimmissa yksiköissämme on käytössä toimintamalli syrjintätapausten käsittelemiseksi. Yhdenvertaisuutta käsitellään myös eettisissä toimintaohjeissamme (Code of Conduct). Lisäksi olemme ottaneet käyttöön whistleblowing-kanavan, joka on kaikkien työntekijöiden, toimittajien ja yhteistyökumppaneiden käytettävissä. 

Hyvinvointi 

Henkilöstöstämme huolehtiminen on keskeinen osa liiketoimintaamme, ja seuraamme sekä edistämme henkilöstömme hyvinvointia aktiivisesti. Panostamalla työturvallisuuteen, yhdenvertaisuuteen ja monimuotoisuuteen varmistamme motivoituneen ja hyvinvoivan henkilöstön. 

Käymme aktiivista vuoropuhelua työntekijöidemme kanssa erilaisten yritystilaisuuksien ja kokousten kautta, joissa jaamme liiketoiminnan tilannekatsauksia, tuotetietoa, laatuun liittyviä kehitystoimia ja tulevaisuuden suunnitelmia sekä käsittelemme turvallisuuteen ja kokonaisvaltaiseen hyvinvointiin liittyviä teemoja. Henkilöstön hyvinvoinnin tukemiseksi Finnfoam tarjoaa vakituisille työntekijöille erilaisia etuja paikalliset käytännöt huomioiden, ja yhdenvertaisuus- sekä syrjimättömyysperiaatteet on sisällytetty eettisiin toimintaohjeisiimme (Code of Conduct). 

Osa työtehtävistämme edellyttää työskentelyä vaarallisten kemikaalien parissa, mikä aiheuttaa työterveys- ja työturvallisuusriskejä. Lisäksi toiminnassamme voi esiintyä sukupuoleen perustuvaa syrjintää epätasaisen sukupuolijakauman vuoksi. Toteutamme turvallisuusriskiarviointien lisäksi vuosittain kattavia työhyvinvointikyselyitä arvioidaksemme henkilöstön tyytyväisyyttä ja tunnistaaksemme kehityskohteita. Kyselyiden tulosten pohjalta laadimme kohdennettuja toimenpidesuunnitelmia työolosuhteiden parantamiseksi. 

Toteutettuja parannuksia ovat muun muassa työympäristön ergonomian kehittäminen, tuotantotiimien aktiivinen osallistaminen kehitysprosesseihin sekä toimenpiteet sisäisen viestinnän vahvistamiseksi. Näitä toimia tukevat intranet-alusta sekä työyhteisön vuorovaikutukseen ja yhteistyöhön keskittyvät koulutukset. Nämä toimenpiteet heijastavat sitoutumistamme turvallisen, osallistavan ja kannustavan työympäristön rakentamiseen, joka edistää henkilöstön hyvinvointia ja sitoutumista. Viimeisin työhyvinvointikysely toteutettiin joulukuussa 2025. 

Palkitseminen, työehtosopimukset ja koulutus 

Maksamme kaikille työntekijöillemme työehtosopimusten mukaisen vähimmäispalkan tasoista tai korkeampaa palkkaa. Noin 50 % konsernimme henkilöstöstä kuuluu työehtosopimusten piiriin. 

Naisten ja miesten välinen keskimääräinen palkkaero vuonna 2025 oli 7,66 % (2,91 % vuonna 2024). On huomioitava, että raportoitu palkkaero on laskettu VSME-standardin mukaisesti, eikä se kuvaa sukupuolten välistä kokonaispalkkaeroa tai huomioi esimerkiksi työn vaativuutta, työaikaa tai asemaa organisaatiossa. 

Osassa yksiköistämme pidetään vuosittain kehityskeskustelut, joiden toteutustavat vaihtelevat. Kehityskeskusteluissa tarkastellaan esimerkiksi työtehtäviä ja vastuita sekä tunnistetaan mahdollisia koulutustarpeita. 

Raportointijaksolla työntekijät saivat keskimäärin noin 19 tuntia koulutusta. Koulutus sisälsi esimerkiksi laite- ja ohjelmistokohtaista koulutusta sekä turvallisuuskoulutusta, kuten ensiapu- ja ATEX-koulutusta. Pääsääntöisesti kunkin työntekijän esihenkilö vastaa koulutustarpeiden tunnistamisesta ja tarvittavan koulutuksen järjestämisestä. Koulutusrekisteriä käytetään toteutuneiden koulutusten dokumentointiin ja seurantaan. 

KULUTTAJAT JA LOPPUKÄYTTÄJÄT 

Asiakkaat ovat Finnfoamille ensisijaisen tärkeitä, ja olemme sitoutuneet tarjoamaan asiakkaillemme turvallisia tuotteita. Tarjoamme tietoa tuotteistamme muun muassa tuoteselosteiden kautta, jotka ovat julkisesti saatavilla verkkosivuillamme. Jokainen tuoteseloste sisältää tuotteeseen liittyvät tekniset tiedot ja ominaisuudet, tiedot pakkaamisesta sekä ohjeet kierrätykseen ja hävittämiseen. 

Kaikkien tuotteidemme terveys- ja turvallisuusvaikutukset arvioidaan. Laatuperiaatteidemme mukaisesti tuotteiden laatua seurataan jatkuvasti, ja kehityskohteita sekä tavoitteita arvioidaan uudelleen vuosittain. Esimerkiksi Finnfoam Oy:n lämmöneristetuotteet ovat M1-luokiteltuja, mikä tarkoittaa, että materiaalit eivät vapauta sisäilmaan hiukkasia tai kaasuja, joilla voisi olla haitallisia vaikutuksia ihmisten terveyteen. Lisäksi Finnfoamin tuotteet ovat allergeenivapaita. 

Finnfoam tarjoaa läpinäkyvää tuotetietoa jälleenmyyjille ja asiakkaille, tukien tietoon perustuvia ja vastuullisia ostopäätöksiä. Näemme selkeitä mahdollisuuksia vahvistaa tätä edelleen tarjoamalla jatkossakin läpinäkyvää tietoa sekä turvallisia ja laadukkaita tuotteita asiakkaillemme ja loppukäyttäjille. 

Asiakastyytyväisyys 

Asiakastyytyväisyys on keskeinen osa sosiaalista vastuutamme ja asiakassuhteitamme. Asiakastyytyväisyyttä seurataan säännöllisillä asiakaskyselyillä sekä jatkuvan asiakaspalautteen avulla. 

Viimeisin toteutettu asiakastyytyväisyyskysely kattoi vain Finnfoam Oy:n. Tulokset osoittivat, että asiakkaat arvostavat tuotteidemme korkeaa laatua, luotettavuuttamme ja sujuvaa yhteistyötä yrityksen kanssa. Palvelu koettiin ammattimaiseksi, ja asiakkaat kokivat saavansa tukea myös haastavissa tilanteissa. 

Tuotteiden käytettävyys koettiin helpoksi, ja tuoteohjeistus selkeäksi ja helposti saatavilla olevaksi. Asiakkaille tärkeimpiä tekijöitä olivat korkea laatu, asiantuntemus, tiedon ja tuen saatavuus, helppokäyttöisyys sekä taloudellinen hyöty. Näiden keskeisten osa-alueiden keskimääräinen arvio oli 81 asteikolla 0–100. Net Promoter Score (NPS) oli 56. 

Asiakaspalaute käsitellään johtoryhmässä, ja sitä hyödynnetään kehitystarpeiden tunnistamisessa sekä tuotteiden, palveluiden ja asiakaskokemuksen jatkuvassa parantamisessa. Tavoitteenamme on laajentaa asiakastyytyväisyyskyselyt kattamaan kaikki eristeliiketoiminnan konserniyhtiöt vuoteen 2030 mennessä (taso NPS≥60). 

IHMISOIKEUKSIIN LIITTYVÄT POLITIIKAT JA PROSESSIT 

Finnfoamin eettiset toimintaohjeet (Code of Conduct) muodostavat perustan ja antavat ohjeet eettisille liiketoimintakäytännöille Finnfoamilla. Kaikilla Finnfoamin yksiköillä on käytössä myös erillinen toimittajien eettinen ohjeistus (Supplier Code of Conduct). Molemmat toimintaohjeet kattavat lapsityövoiman, pakkotyön, ihmiskaupan, syrjinnän sekä työturvallisuuden.